Datenschutzerklärung – AuditFlowGet

1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie AuditFlowGet personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Plattform, Websites oder unterstützende Dienstleistungen in der Schweiz nutzen. Sie gilt für Interessierte, Kundinnen und Kunden sowie deren autorisierte Benutzerinnen und Benutzer.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich: AuditFlowGet GmbH, Zürich, Schweiz. Kontakt für Datenschutzanfragen siehe Abschnitt 16. Die Verarbeitung erfolgt gemäss revDSG und – soweit anwendbar – der EU-DSGVO.

3. Rechtsgrundlagen

Je nach Situation stützen wir die Verarbeitung auf vertragliche Notwendigkeit, gesetzliche Pflichten (z. B. Aufbewahrungspflichten) oder Ihre Einwilligung (z. B. für optionale Funktionen, Cookies oder Newsletter).

4. GDPR Policy

Für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gelten ergänzend die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). AuditFlowGet verpflichtet sich zur Einhaltung sämtlicher DSGVO-Vorgaben, insbesondere zu Transparenz, Datenminimierung, Zweckbindung und Rechenschaftspflicht.

EU-Nutzerinnen und -Nutzer haben zusätzliche Rechte, darunter das Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde.

Wir treffen geeignete Massnahmen, um DSGVO-konforme Prozesse sicherzustellen, einschliesslich dokumentierter Verfahren, technischer Schutzmassnahmen und klarer Zuständigkeiten.

5. Kategorien personenbezogener Daten

Wir verarbeiten insbesondere folgende Kategorien:

  • Identifikations- und Kontaktdaten: Name, E-Mail, Telefonnummer, Firma.
  • Vertrags- und Leistungsdaten: gebuchte Module, Nutzungsumfang, Statusmeldungen.
  • Abrechnungsdaten: Rechnungsadresse, Zahlungsreferenzen (ohne Speicherung vollständiger Kartendaten bei uns).
  • Nutzungs- und Protokolldaten: IP-Adresse, Logfiles, Browserinformationen, Zeitstempel.
  • Kommunikationsinhalte: Support-Anfragen, Terminnotizen, Rückmeldungen.
  • Auditbezogene Inhaltsdaten: durch Sie bereitgestellte Dokumente und Hinweise zur Prüfvorbereitung.

6. Zwecke der Verarbeitung

Bereitstellung der Plattform und Funktionen, Abwicklung vertraglicher Vorgänge, technische Sicherstellung und Qualität, Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie Kommunikation und Unterstützung.

7. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Daten so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Fristen dies verlangen. Danach erfolgt Löschung oder Anonymisierung.

8. Auftragsbearbeitung und Weitergabe

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Auftragsbearbeiter (z. B. Hosting, Support, Dokumenten-Tools) ein. Diese verarbeiten Daten ausschliesslich nach unseren Weisungen und mit angemessenen Schutzmassnahmen.

9. Datenübermittlung in andere Länder

Bei Übermittlungen in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau setzen wir geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) ein und prüfen zusätzliche Schutzmassnahmen.

10. Rechte der betroffenen Personen

Nach geltendem Recht haben Sie insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerruf erteilter Einwilligungen.

11. Sicherheit

AuditFlowGet schützt Daten durch mehrstufige technische und organisatorische Massnahmen, u. a. Zugriffskontrollen, verschlüsselte Übertragung, rollenbasierte Berechtigungen und regelmässige Überprüfungen.

12. Cookies & ähnliche Technologien

Unsere Website nutzt Cookies und vergleichbare Technologien, um Grundfunktionen bereitzustellen, Präferenzen zu speichern und anonyme Nutzungsstatistiken zu erstellen.

  • Erforderliche Cookies: Sitzungen, Sicherheit, Stabilität.
  • Funktionale Cookies: Komfortfunktionen wie Spracheinstellungen.
  • Analyse-Cookies: Anonyme Nutzungsanalyse zur Optimierung von System und Darstellung.

13. Webanalyse und Protokolle

Zur Stabilität und Weiterentwicklung erfassen wir technische Protokolle (z. B. Zeitstempel, Browsertyp, Seitenaufrufe). Auswertungen erfolgen aggregiert oder anonymisiert.

14. Kommunikation und Support

Kontaktanfragen werden mit den bereitgestellten Angaben bearbeitet. Inhalte können dokumentiert werden, um Nachvollziehbarkeit und Servicequalität sicherzustellen.

15. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Prozesse, Systeme oder rechtliche Anforderungen ändern. Die aktuelle Fassung ist auf unserer Website verfügbar.

16. Kontakt

Fragen zum Datenschutz: privacy@auditflowget.com Wir beantworten Anfragen im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.