Allgemeine Geschäftsbedingungen – AuditFlowGet

1. Einleitung

Diese AGB regeln die Nutzung der digitalen Audit- und Begleitdienste von AuditFlowGet. Mit Registrierung oder Nutzung akzeptieren Sie die nachstehenden Bedingungen.

2. Leistungsumfang

AuditFlowGet bietet cloudbasierte Funktionen zur strukturierten Vorbereitung, Dokumentation und Auswertung von prüfungsrelevanten Unterlagen. Der genaue Umfang ergibt sich aus dem gewählten Tarifplan oder einer individuellen Vereinbarung.

3. Pflichten der Kundinnen und Kunden

  • Bereitstellung vollständiger und korrekter Unterlagen innerhalb vereinbarter Fristen.
  • Vertraulicher Umgang mit Zugangsdaten und Berechtigungen.
  • Benennung einer Ansprechperson für Rückfragen.

4. Nutzung und Fair Use

Der Zugang ist personalisiert. Unzulässige Automatisierung, Eingriffe in Systeme oder Umgehung von Schutzmassnahmen sind untersagt. Wir können Massnahmen zur Sicherung von Stabilität und Betrieb ergreifen.

5. Vergütung und Zahlung

Preise richten sich nach dem gewählten Plan (monatlich oder jährlich) sowie allfälligen Zusatzleistungen. Verrechnung erfolgt periodisch im Voraus; Rechnungen sind innert der angegebenen Frist zahlbar.

6. Verfügbarkeit und Wartung

Wir betreiben unsere Systeme sorgfältig und führen Wartungen zur Qualitätssicherung durch. Vorhersehbare Eingriffe werden, soweit möglich, angekündigt. Bei Störungen bemühen wir uns um zügige Behebung.

7. Datenschutz und Vertraulichkeit

Wir behandeln alle Daten vertraulich. Details zur Verarbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung. Auftragsbearbeiter sind vertraglich gebunden, einschliesslich technischer und organisatorischer Schutzmassnahmen.

8. Geistiges Eigentum

Rechte an Software, Inhalten und Dokumentationen verbleiben bei AuditFlowGet bzw. den jeweiligen Rechteinhabern. Kundinnen und Kunden erhalten ein nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Vertragsdauer.

9. Haftung

AuditFlowGet haftet im gesetzlich zulässigen Rahmen für direkte Schäden aufgrund nachweisbarer Pflichtverletzungen. Eine Haftung für mittelbare Schäden ist ausgeschlossen, soweit rechtlich zulässig.

10. Vertragsdauer und Kündigung

  • Monatliche Pläne: Kündigung jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode.
  • Jährliche Pläne: Kündigung bis vor Ablauf der Periode; ohne Kündigung Verlängerung um eine weitere Jahresperiode.
  • Fristlose Beendigung aus wichtigem Grund bleibt vorbehalten.

11. Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie

Kündigungen schriftlich (E-Mail genügt) an legal@auditflowget.com oder via Kundenbereich.

  • Monatliche Abos: Keine anteilige Rückerstattung für angebrochene Perioden.
  • Jährliche Abos: Keine Rückerstattung nach Beginn der laufenden Periode, sofern nicht zwingende Bestimmungen etwas anderes vorsehen.
  • Projektbezogene Zusatzleistungen: Bereits erbrachte Leistungen sind nicht rückerstattungsfähig.
  • Datenzugang nach Kündigung: Lesender Zugriff auf exportierte Unterlagen innerhalb einer angemessenen Frist.

12. Änderungen der Bedingungen

Wir können Leistungen oder AGB anpassen, wenn sachliche Gründe vorliegen (Weiterentwicklung, rechtliche Änderungen). Wesentliche Anpassungen werden angemessen kommuniziert; die fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.